1. Princípios
A Volúpia coleta o mínimo necessário, separa respostas individuais do conteúdo compartilhado e não usa preferências íntimas para publicidade, perfis comerciais, remarketing comportamental ou venda a terceiros.
2. Dados tratados
- e-mail de acesso, nome de exibição opcional e identificadores técnicos da conta;
- confirmação de maioridade e versões/data dos consentimentos;
- preferências, limites e respostas individuais, tratados como dados pessoais sensíveis;
- resultados mútuos derivados, estado do vínculo e histórico que o casal decidiu manter;
- estado da compra e do acesso, sem armazenamento dos dados completos do cartão;
- logs técnicos sem conteúdo íntimo e, quando habilitadas, inscrições de notificações;
- mensagens que a própria pessoa enviar no canal de ajuda.
3. Finalidades e bases
Os dados são usados para autenticar a conta, conectar o casal por convite, calcular somente interesses mútuos, entregar conteúdos escolhidos, manter segurança, atender direitos e cumprir obrigações legais. Dados sensíveis são tratados mediante consentimento específico, destacado e revogável. Dados necessários ao acesso e à compra também podem ser tratados para executar o serviço e cumprir obrigações legais.
4. O que seu par pode ver
Seu par não recebe suas respostas individuais, limites privados ou escolhas que não combinaram. O produto revela apenas resultados derivados que forem compatíveis entre os dois. O vínculo pode ser encerrado unilateralmente a qualquer momento.
5. Compartilhamento e fornecedores
A Volúpia utiliza provedores de infraestrutura, autenticação, pagamento, e-mail, notificações e métricas estritamente necessárias. Cada fornecedor recebe apenas o dado necessário para sua função. Conteúdo íntimo não é enviado a ferramentas de anúncios ou analytics.
6. Retenção e segurança
Conta e consentimentos são mantidos enquanto necessários ao serviço e às obrigações legais. Respostas privadas permanecem enquanto a conta ou vínculo estiver ativo, salvo exclusão anterior. Check-ins brutos têm retenção prevista de até 90 dias; logs técnicos, em regra, de 30 a 90 dias. Backups seguem uma janela técnica limitada.
São aplicados transporte criptografado, controle de acesso por usuário, regras de segurança no banco, redução de dados em logs e limpeza local no encerramento de sessão.
7. Seus direitos
Você pode acessar, corrigir e exportar dados, retirar consentimentos, limpar históricos e solicitar exclusão. Essas ações ficam em Conta → Privacidade e dados. A retirada de consentimento sensível pode impedir recursos que dependem desse tratamento, sem eliminar direitos já existentes.
8. Alterações
Mudanças relevantes nesta política serão apresentadas com nova versão. Quando a lei exigir, um novo consentimento será solicitado antes da continuidade do tratamento.